Annual Report 2020

Annual Report 2020 7 PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Performance Highlights Management Reports Company Profile Management Discussion & Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Awareness dan Kepercayaan Pelaku UMKM Terhadap Program PEN Meningkat Tentang Survei BMSI: Responden Meningkat Signi kan Jumlah responden sebesar 5000 nasabah UMKM ( naik 67% dari survey Q3-2020 3.000 nasabah) di 33 Provinsi , dengan metode sampling: strati ed systematic random sampling Maluku & Papua 5% Jawa 49% Sumatera 22% Sulawesi 12% Kalimantan 6% Bali & Nusa 6% Output berupa indeks dengan nilai berkisar 0 s/d 200. Keterangan: 0 s/d 99 = zona pesimis (persepsi negatif > persepsi positif) 100 = zona netral (persepsi negatif = persepsi positif) 101 s/d 200 = zona optimis (persepsi positif > persepsi negatif) Periode survei: 11 Januari – 4 Februari 2021 Tahu Tidak tahu 33.10% 55.60% 66.90% 44.40% Q3 2020 Q4 2020 Mayoritas (55,6%) pelaku UMKM mengetahui adanya program PEN, hal ini meningkat dibandingkan periode survei sebelumnya. Mayoritas pelaku UMKM memberikan penilaian yang baik terhadap kemampuan pemerintah menjalankan Pelaku UMKM memberikan penilaian tertinggi terhadap kemampuan Pemerintah untuk menciptakan rasa aman dan tentram. Q1’20 131.1 122.2 126.8 136.3 Q2’20 Q3’20 Q4’20 Awareness PelakuUMKM terhadap ProgramPEN Indeks Kepercayaan PelakuUMKM Kepada Pemerintah (IKP) Biaya berobat 0.2% 1.4% 1.5% 1.7% 3.1% 9.7% 25.6% 56.7% Membayar upahpekerja Membeli keperluan anak sekolah Membayar utang Untuk kebutuhanhidup sehari-harikeluarga Lainnya Membeli peralatan produksi/usaha Membelibahan baku/bibitataubenih/ pupuk&obat-obatan/ barangdagangan Secara Umum Pinjaman yang Diberikan BRI Telah Digunakan Sesuai Tujuan Pemberiannya Mayoritas pinjaman baru digunakan oleh nasabah untuk keperluan usaha seperti: Membeli bahan baku/bibit atau benih/pupuk dan obat-obatan/barang dagangan (56,7%), terutama kategori usaha kecil dan mikro. Membeli peralatan produksi/usaha (25,6%), terutama kategori usaha ritel/menengah. are ess an epercayaan Pelak Terhadap r r i t Awareness l UMKM terhadap P ogram PEN • May ritas pelaku UM memberikan p nilaian yang baik t rhadap kemampuan pemerintah menjalankan tugasnya. • Pelaku UMK memberikan penilaian tertinggi terhadap kemampuan Pemerintah untuk menciptakan rasa aman dan tentram. • Membeli bahan baku/bibit atau benih/ pupuk dan obat-obatan/barang dagangan (56,7%), terutama kategori usaha kecil dan mikro. • Membeli peralatan produksi/usaha (25,6%), terutama kategori usaha ritel/ menengah. Juml h responden seb sar 5.000 nasab h UMKM (naik 67% dari survey Q3-2020 3.000 nasabah) di 33 Provinsi, dengan met de sa pling: stratified systematic random sampling ar ness of MS Es to NER Program • Buying raw material/seeds or seedlings/ fertilizers and medicines/goods (56.7%), especially in the category of small and micro enterprisee. • Buying production/business tools (25.6%), speci lly in the category of retail/medium. Awareness and Trust of MSMEs to NER Program Increased In Gener l, Lending from BRI h s been Used According to the Objectives The majority of new loan is used by cusstomer for business needs , such as: jority of MSMEs (55.6%) are aware on NER Program, n incre se compared to the previous survey period. Trust Index of MSMEs to the Govern nt (IKP) j rity of MSMEs give good assess nt to the government ability in carrying out its duties MSMEs give highest assessment to the Government ability in cre ting safe and comfort feeling Total respondent of 5,000 MSMEs customers (increased form the Q3-2020 survey of 3, 00 customers) in 33 Provinces, with sampling method: Stratified system tic rando sampling Survey period: 11 January - 4 February 2021 Description: • Index output of value around 0 to 200. • 0 to 99 = pesimistic zone (negative perception > positive perception) • 100 = neutral zone (negative perce tio = positive perception) • 1 1 to 200 = optimist zon (positive perce tion > negative perception) BMSI Survey: Respo t Sig ificantly Increased Medical cost Employee wages To buy child school needs To pay debts For daily family living Others To buy production/ business tools To buy raw material/ seeds or seedlings/ fertilizers & medicines/ goods Aware Not Aw re